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EN Parler à une personne

Confidentialité

Décrit ce que ce site garde, qui y a accès et comment le récupérer.

Texte en cours de relecture juridique

Sur ce site

Aucun cookie, aucun traceur, aucune publicité, aucun formulaire. Votre choix de thème reste dans votre navigateur ; il n’est envoyé nulle part.

Quand vous touchez un bouton WhatsApp « Parler à une personne » (en-tête, accueil, catalogue, contact), nous comptons le clic avec la langue et le pays, rien d’autre : ni adresse IP, ni navigateur.

Cloudflare garde ces comptes trois mois, puis les efface.

Sur une fiche de formation, les liens WhatsApp et courriel propres à la fiche partent directement, avec le nom de la formation dans le message : ces clics ne sont pas comptés. Le bouton « Parler à une personne » de l’en-tête reste compté, comme ailleurs.

Cloudflare, qui sert le site, tient aussi ses propres journaux techniques. Nous n’avons pas encore vérifié ce qu’ils contiennent ni combien de temps ils sont gardés.

Rafiq, sur ce site, fonctionne dans votre navigateur. Il n’utilise pas encore de modèle d’IA et il n’envoie rien. Ce que vous lui indiquez va seulement dans le message que vous choisissez d’ouvrir, et ces clics ne sont pas comptés. « Masquer Rafiq » dure jusqu’à ce que vous le réaffichiez.

Quand vous nous écrivez

Votre message passe par WhatsApp ou par notre messagerie, et nous le lisons pour vous répondre.

Aucune durée de conservation n’est encore fixée pour ces messages. Elle sera écrite ici dès qu’elle le sera.

Ce que nous ne faisons jamais

Nous ne vendons jamais vos données personnelles et nous n’affichons pas de publicité.

Qui y a accès

Yolea seulement, et les prestataires techniques qui font fonctionner ce site.

Pour ce site : Le site est servi par le réseau Cloudflare (Cloudflare, Inc.).

Prestataires

OùPrestatairePour quoiÉtat
yolea.aiCloudflareServir les pages, compter les clicsConfirmé
Quand vous nous écrivez sur WhatsAppWhatsAppTransporter votre messageConfirmé
Quand vous nous écrivez un courrielCloudflare (Email Routing), puis Google (Gmail)Recevoir votre message à notre adresse et le remettre à notre boîte, où nous le lisonsConfirmé

Hors de Côte d’Ivoire

Vos données peuvent quitter la Côte d’Ivoire : Cloudflare, Inc. et Google LLC sont des sociétés américaines. La liste exacte des pays reste à établir.

Vos droits

Vous pouvez consulter, corriger, exporter ou supprimer vos données : écrivez à contact@yolea.ai.

Ce qui n’est pas encore fait

La déclaration à l’ARTCI reste à faire. Elle n’est pas encore faite. Cette page le dira le jour où elle le sera.

  • Les accords de traitement avec nos prestataires.

Responsable

Yolea, Abidjan.

Cookies

Ce site n’a pas de bannière parce qu’il ne pose aucun cookie. Votre choix de thème reste dans votre navigateur ; il n’est envoyé nulle part. Rafiq garde aussi quelques réglages dans votre navigateur, jamais envoyés :

  • yolea.rafiq.pos : l’endroit où vous l’avez placé.
  • yolea.rafiq.hidden-until : jusqu’à quand il reste masqué ; avec « Masquer Rafiq », jusqu’à ce que vous le réaffichiez.
  • yolea.rafiq.snooze : jusqu’à quand un message reste en sommeil.
  • yolea.rafiq.panel : le masquage demandé et « Plus tard »

Responsable : Yolea, Abidjan.